Πώς μπορώ να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασης;

Εάν ξεχάσατε τον κωδικό που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε, μπορούμε να σας στείλουμε email επαναφοράς. Δείτε πώς στα παρακάτω βήματα.

Βήμα 1ο

Στη σελίδα σύνδεσης https://app.elorus.com/login/ κάνετε κλικ στην επιλογή “Επαναφορά κωδικού”.

Εάν είστε ήδη συνδεδεμένοι στο Elorus και θέλετε να αλλάξετε τον κωδικό σας, θα πρέπει να κάνετε Αποσύνδεση πατώντας επάνω δεξιά στο όνομα χρήστη.

Βήμα 2ο

Καταχωρήστε το email που χρησιμοποιήσατε για να εγγραφείτε στην εφαρμογή.

Βήμα 3ο

Βρείτε το email της επαναφοράς στα εισερχόμενά σας. Μην παραλείψετε να ελέγξετε τα σπαμ.

Βήμα 4ο

Κάνετε κλικ στον σύνδεσμο. Αυτομάτως θα ανοίξει μία νέα καρτέλα στον περιηγητή σας, όπου θα μπορέσετε να εισάγετε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης. Αυτός θα είναι ο κωδικός σας για τις επόμενες συνδέσεις.

Βήμα 5ο

Πληκτρολογήστε τον κωδικό σας. Για λόγους ασφαλείας, ο κωδικός πρέπει να έχει μήκος τουλάχιστον 8 ψηφία και να περιέχει:

• Τουλάχιστον έναν κεφαλαίο λατινικό αλφαβητικό χαρακτήρα

• Τουλάχιστον έναν πεζό λατινικό αλφαβητικό χαρακτήρα

• Τουλάχιστον έναν αριθμητικό χαρακτήρα

Επαναλάβετε την εισαγωγή του νέου κωδικού πρόσβασης για επιβεβαίωση.

Κάνετε κλικ στην εντολή “ΑΛΛΑΓΗ KΩΔΙΚΟΥ” για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Σημείωση: Τα βήματα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης είναι όμοια και για το client portal.