Στην περίπτωση που εκδίδετε τα παραστατικά σας μέσω παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης (IMPACT EINVOICING), και έχετε διασυνδέσει το POS σας με το Elorus, μπορείτε να εκδώσετε σχετικό πιστωτικό (Πιστωτικό τιμολόγιο συσχετιζόμενο ή Απόδειξη επιστροφής), επιλέγοντας Επιστροφή χρημάτων με POS.
Η επιστροφή χρημάτων με POS στην έκδοση πιστωτικού λειτουργεί μόνο για χρεωστικά παραστατικά τα οποία έχουν ήδη εξοφληθεί μέσω POS και μόνο εφόσον τα έχετε συσχετίσει.
Ας υποθέσουμε ότι έχουμε εκδώσει σε έναν πελάτη μας Απόδειξη λιανικής που έχει εξοφληθεί με κάρτα μέσω POS, και θέλουμε να την ακυρώσουμε, εκδίδοντας Απόδειξη επιστροφής.
Κατά την προσθήκη του πιστωτικού και αφού έχουμε επιλέξει τον πελάτη, βεβαιωνόμαστε ότι το πεδίο Σχετικά παραστατικά είναι συμπληρωμένο με το χρεωστικό παραστατικό.
Στο κάτω μέρος της σελίδας διαπιστώνουμε ότι είναι προεπιλεγμένα:
- Ο τρόπος πληρωμής του πιστωτικού και
- Η συσκευή POS που είχαμε χρησιμοποιήσει για την εξόφληση του χρεωστικού.
Μετά την επιτυχή επιστροφή χρημάτων στον πελάτη μέσω του POS, στο Elorus δημιουργείται η σχετική εγγραφή της (μενού ...Περισσότερα > Πληρωμές), η οποία δε δύναται να δεχτεί επεξεργασία, ακύρωση ή διαγραφή.