Error: Counterpart's country for this invoice type must not be in EU
  • 21 Jun 2023
  • Συντελεστές

Error: Counterpart's country for this invoice type must not be in EU


Article Summary

Το σφάλμα αυτό εμφανίζεται κατά την υποβολή ενός παραστατικού στο myDATA όταν ο τύπος πελάτη που έχει επιλεχθεί δε συνάδει με τις υπόλοιπες πληροφορίες.
Screenshot_29

  • Πελάτες που έχουν την έδρα τους εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (π.χ. Κύπρος, Ιταλία κλπ) θα πρέπει να χαρακτηρίζονται ως ''ενδοκοινοτικοί''
  • Πελάτες που έχουν την έδρα τους εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης (π.χ. Ηνωμένο Βασίλειο, Ελβετία, Κίνα) ως πελάτες εξωτερικού.

Για να επιλυθεί το ζήτημα αυτό και να γίνει η επιτυχής υποβολή του παραστατικού στο myDATA θα πρέπει να γίνει αλλαγή του Τύπου Πελάτη της επαφής από το μενού ''Επαφές''.

Μόλις γίνουν οι απαραίτητες διορθώσεις στην επαφή θα πρέπει να μεταβείτε στο μενού ''Πωλήσεις'', να επεξεργαστείτε το παραστατικό (μετατροπή σε προσχέδιο) και κάτω από το όνομα του πελάτη να κάνετε ''Ανάκτηση Επαφής'' ώστε οι αλλαγές να έχουν ισχύ στο παρόν παραστατικό.


Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;