Error: Η υποβολή του παραστατικού στο myDATA απέτυχε: Invoice with mark XXXX not found for Vat number
- 26 Oct 2022
- Συντελεστές
Error: Η υποβολή του παραστατικού στο myDATA απέτυχε: Invoice with mark XXXX not found for Vat number
- Ενημερώθηκε στις 26 Oct 2022
- Συντελεστές
Περίληψη άρθρου
Βρήκατε αυτή την περίληψη χρήσιμη;
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας
Το σφάλμα αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι έχει γίνει η υποβολή του παραστατικού στο myDATA αλλά αυτή δε φαίνεται ακόμα στο σύστημα της ΑΑΔΕ, επομένως δεν μπορούν να γίνουν επιπλέον ενέργειες (π.χ. ακύρωση παραστατικού ή δημιουργία συσχετιζόμενου πιστωτικού πώλησης).
Παρ'όλο που το Elorus ενημερώνει αυτόματα την πλατφόρμα της ΑΑΔΕ, το myDATA χρειάζεται κάποιο χρόνο για να επεξεργαστεί τις πληροφορίες - συνήθως μερικές ώρες, αλλά μπορεί να χρειαστεί έως και 24 ώρες.
Σε περίπτωση που περάσουν 24 ώρες από τη δημιουργία του παραστατικού σας και το σφάλμα παραμένει επικοινωνήστε με την εξυπηρετήση πελατών μας και θα χαρούμε να ερευνήσουμε το θέμα περαιτέρω.
Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;