Μαζική εισαγωγή Επαφών από αρχείο

Σε περίπτωση που χρησιμοποιούσατε κάποιο άλλο λογισμικό πριν το Εlorus είναι πολύ πιθανό να μπορείτε να εξάγετε από αυτό τη βάση των επαφών σας σε κάποιο αρχείο Εxcel ή CSV. Εφόσον εξασφαλίσετε αυτό το αρχείο, μπορείτε να το μεταφορτώσετε στην εφαρμογή ακολουθώντας τη διαδικασία που περιγράφεται παρακάτω.

Μεταφόρτωση αρχείου

Από το κεντρικό μενού επιλέξτε Επαφές και στη συνέχεια Εισαγωγή > Αρχείο Microsoft Excel ή CSV.

Κατόπιν θα εμφανιστεί ένα παράθυρο με οδηγίες για το πώς να προχωρήσετε. Σε περίπτωση Excel, έχετε τη δυνατότητα να κάνετε λήψη ενός αρχείου "δείγματος" όσον αφορά τη στηλοθέτηση ώστε να μεταφορτωθούν σωστά τα δεδομένα σας (παρακάτω εικόνα).

Όταν είστε έτοιμοι, χρησιμοποιήστε το πεδίο μεταφοράς ώστε να επιλέξετε το αρχείο (μπορείτε επίσης να σύρετε το αρχείο στο συγκεκριμένο πεδίο). Τέλος, επιλέξτε το κουμπί Μεταφόρτωση ώστε να ανέβει το αρχείο στο Elorus.

Επεξεργασία και ανάλυση

Το Elorus θα επεξεργαστεί κάθε έγκυρο αρχείο CSV ή Excel, δεν είστε υποχρεωμένοι να χρησιμοποιήσετε μόνο το δείγμα.

Όταν η διαδικασία προχωρήσει, θα εμφανιστεί μια νέα οθόνη για να αντιστοιχήσετε τις στήλες που περιέχονται στο αρχείο με τα πεδία της επαφής, όπως αυτά υποστηρίζονται από το Elorus.

Στην εικόνα πιο κάτω μπορείτε να δείτε ένα παράδειγμα γραμμής πελάτη πως θα πρέπει να εμφανίζεται στο excel σας ώστε να συσχετιστεί σωστά με την εφαρμογή του Elorus, φυσικά εάν έχετε επιπλέον πληροφορίες μπορείτε να τις προσθέσετε σαν επιπλέον στήλες στο excel.

Το παράδειγμα της εικόνας αντικατοπτρίζει επαφή πελάτη με έδρα την Ελλάδα και προεπιλεγμένη γλώσσα Ελληνικά

Μόλις πατήσετε Επόμενο θα ξεκινήσει η διαδικασία ανάλυσης των δεδομένων, την οποία και θα αναμένετε να ολοκληρωθεί. Εάν προκύψουν σφάλματα κατά την ανάλυση, το Elorus θα εμφανίσει τα αντίστοιχα μηνύματα ώστε να σας βοηθήσει να πραγματοποιήσετε τις απαραίτητες διορθώσεις.

Σημαντικές σημειώσεις

• Κάθε αρχείο που μεταφορτώνεται δεν πρέπει να ξεπερνά τα 3ΜΒ σε μέγεθος και δεν μπορεί να περιέχει παραπάνω από 1.000 επαφές (γραμμές)
• Αν μεταφορτώσετε παραπάνω από 1 φορά ένα αρχείο επαφών με αλλαγές σε κάποια πεδία, το σύστημα δε θα ενημερώσει τις υπάρχουσες επαφές, αλλά θα δημιουργήσει καινούριες επαφές.