Πληρωμή παραστατικών με συσκευή POS

Μέσα από το Elorus σάς δίνεται η δυνατότητα να δέχεστε πληρωμές μεσω POS, εφόσον έχετε συμβατό τερματικό και ενεργοποιημένη την υπηρεσία παρόχου einvoicing της Impact. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπηρεσία, και για το πώς μπορείτε να την ενεργοποιήσετε, επισκεφτείτε το σχετικό άρθρο.

Διασύνδεση με Τερματικά Viva

Συμβατά τερματικά

Η διασύνδεση του Elorus με τα viva POS μπορεί να υποστηριχτεί για τα παρακάτω τερματικά:

• POS Ciontek - CS20, CS30PRO, CS50C
• Terminal app σε συσκευές IOS με χρήση του Mini card reader terminal
• Terminal app σε smartphone και tablet με λογισμικό Android 11.0 και πάνω

Εγκατάσταση διασύνδεσης

Από το κεντρικό μενού του Elorus, θα μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις > Πύλες Πληρωμών > Προσθήκη και θα επιλέξετε το Viva POS.

Για να χρησιμοποιήσετε αυτή την πύλη πληρωμών, θα πρέπει να εισαγάγετε τα στοιχεία εισόδου σας στο POS API της Viva, καθώς και το ID της συσκευής που χρησιμοποιείτε.

Αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στη Viva, μπορείτε να δημιουργήσετε στοιχεία εισόδου για το POS API μέσω της σελίδας Ρυθμίσεις > Πρόσβαση API > Διαπιστευτήρια POS APIs.

Τίτλος

Μπορείτε να αποθηκεύσετε πολλαπλά τερματικά POS από τον ίδιο πάροχο, έτσι ορίζοντας έναν τίτλο θα έχετε καλύτερο έλεγχο των συσκευών σας.

Client ID

Μπορείτε να βρείτε το Client ID στον λογαριασμό σας στο VivaWallet, κάτω από την ενότητα Ρυθμίσεις > Πρόσβαση API > Διαπιστευτήρια POS APIs.

Client secret key

Μπορείτε να βρείτε το Client secret key στον λογαριασμό σας στο VivaWallet, κάτω από την ενότητα Ρυθμίσεις > Πρόσβαση API > Διαπιστευτήρια POS APIs.
Το κλειδί αυτό είναι μια πληροφορία που εμφανίζεται μόνο μία φορά, επομένως θα χρειαστεί να την αποθηκεύσετε. Σε περίπτωση που το ξεχάσετε μπορείτε να πατήσετε δημιουργία καινούριου κατευθείαν από το ίδιο πεδίο.

Terminal ID

Το Terminal ID (TID) μπορείτε να το εντοπίσετε στη σελίδα Πωλήσεις > Φυσικές πληρωμές > Τερματικά. Για κάθε εγγεγραμμένη συσκευή θα εμφανίζεται ως η πρώτη στήλη στον πίνακα των αποτελεσμάτων.

Έκδοση παραστατικού και ταυτόχρονη πληρωμή με POS

Εφόσον έχει ολοκληρωθεί η διασύνδεση με το POS, κατά τη δημιουργία του παραστατικού σας πλέον θα έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε στο πεδίο Τρόπος πληρωμής την Πληρωμή με POS. Κάνοντας την επιλογή αυτή, θα εμφανιστούν όλα τα διαθέσιμα τερματικά που έχετε συνδέσει.

Εφόσον έχετε επιλέξει το σωστό τερματικό και έχετε καταχωρήσει όλες τις πληροφορίες που αφορούν το παραστατικό, μπορείτε να προχωρήσετε στην αποθήκευσή του και στην αποδοχή της πληρωμής.

Μόλις γίνει η αποθήκευση του παραστατικού, θα εμφανιστεί ειδοποίηση στο τερματικό για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή. Εάν η συναλλαγή είναι επιτυχής, το παραστατικό θα εκδοθεί και θα υποβληθεί στον πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης.

Αναμονή πληρωμής

Μόλις αποθηκευτεί το παραστατικό, μπαίνει σε κατάσταση αναμονή πληρωμής. Σε αυτή τη φάση, δεν μπορεί να γίνει καμία επεξεργασία στο παραστατικό έως ότου ολοκληρωθεί η διαδικασία πληρωμής.

Ακύρωση πληρωμής

Έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την πληρωμή προτού ολοκληρωθεί, χρησιμοποιώντας είτε το κουμπί που βλέπετε στην παραπάνω εικόνα είτε μέσω του τερματικού Viva POS. Σε κάθε περίπτωση το παραστατικό θα αποθηκευτεί ως προσχέδιο, και μπορείτε να ξεκινήσετε εκ νέου τη διαδικασία έκδοσης και πληρωμής σε δεύτερο χρόνο.

Επιτυχής ολοκλήρωση πληρωμής

Σε περίπτωση που ολοκληρωθεί επιτυχώς η πληρωμή, τότε το παραστατικό υποβάλλεται στον πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης και η διαδικασία έκδοσής του ολοκληρώνεται, όπως γίνεται σε κάθε παραστατικό.

Αποτυχία υποβολής στον πάροχο

Σε περίπτωση που το παραστατικό δε διαβιβαστεί επιτυχώς στον πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης, θα εμφανιστεί το αντίστοιχο σφάλμα, το παραστατικό θα αποθηκευτεί ως προσχέδιο και θα γίνει αντιλογισμός της πληρωμής (τα χρήματα θα επιστραφούν στον πελάτη).

Εφόσον πρόκειται για επιχειρησιακά σφάλματα του myDATA και δεδομένου ότι το παραστατικό βρίσκεται σε κατάσταση προσχεδίου, μπορείτε απλώς να το επεξεργαστείτε, να κάνετε τις απαραίτητες τροποποιήσεις και να προσπαθήσετε ξανά να το εκδώσετε.

Επιτυχής υποβολή στον πάροχο

Σε περίπτωση που το παραστατικό διαβιβαστεί επιτυχώς στον πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης, θα αποθηκευτεί απευθείας σε κατάσταση Εξοφλημένο, καθώς θα δημιουργηθεί αυτόματα η σχετική εγγραφή είσπραξης στον λογαριασμό σας στο Elorus.

Αποτυχία πληρωμής

Σε περίπτωση που η πληρωμή αποτύχει (π.χ. δεν υπάρχει αρκετό ποσό στην κάρτα) ή ακυρωθεί, τότε το παραστατικό θα αποθηκευτεί ως προσχέδιο και μπορείτε να προσπαθήσετε ξανά σε δεύτερο χρόνο.