Ειδοποιήσεις

Οι Ειδοποιήσεις αποτελούν μια από τις πολλές δυνατότητες του Elorus και έχουν ως στόχο να σας κρατούν ενήμερους για αλλαγές σχετικές με τον λογαριασμό σας. Μπορείτε να λαμβάνετε τις Ειδοποιήσεις είτε εντός της εφαρμογής (in-app) ή/και μέσω email, ακόμα και στο Slack.

Τι αποστέλλεται

Ως χρήστης του Elorus, λαμβάνετε ειδοποίηση κάθε φορά που συμβαίνει κάποια από τις ακόλουθες ενέργειες:

Ηλεκτρονικές πληρωμές

Όταν οι πελάτες πληρώνουν ένα τιμολόγιο ή ακόμα και το πλήρες οφειλόμενο ποσό τους. Ειδοποιήσεις έρχονται σε εσάς ακόμα και για τις αποτυχημένες προσπάθειες πληρωμής.

Ενέργειες πελάτη

• Όταν οι πελάτες βλέπουν τα τιμολόγια, τις Προσφορές ή τα Πιστωτικά παραστατικά που τους έχετε στείλει.
• Όταν οι πελάτες δέχονται ή απορρίπτουν τις Προσφορές που τους στέλνετε.
• Όταν οι πελάτες τροποποιούν τα δεδομένα τους μέσω του client portal.

Ληξιπρόθεσμα τιμολόγια

Όταν λήγουν οι ημερομηνίες εξόφλησης παραστατικών πωλήσεων ή αγορών.

Επαναλαμβανόμενα τιμολόγια

Όταν δημιουργούνται νέα τιμολόγια πωλήσεων, αγορών κ.λπ. βάσει του χρονοδιαγράμματος που έχετε δημιουργήσει.

Επιταγές

Όταν λήγουν οι μεταχρονολογημένες επιταγές.

Διαχείριση λογαριασμών

Ορισμένες ειδοποιήσεις αποστέλλονται κάθε φορά που η συνδρομή σας αναβαθμίζεται / υποβαθμίζεται ή οι νέοι χρήστες αποδέχονται / απορρίπτουν προσκλήσεις για πρόσβαση στον λογαριασμό σας κ.λπ.

Παραλήπτες

Οι ειδοποιήσεις αφορούν πάντοτε ένα συγκεκριμένο οργανισμό. Αποστέλλονται σε όλους τους χρήστες, εφόσον έχουν δικαιώματα τροποποίησης της αντίστοιχης ενότητας στην εφαρμογή.

Για παράδειγμα, ένας διαχειριστής θα λαμβάνει πάντα ειδοποιήσεις για ληξιπρόθεσμα παραστατικά. Αντιθέτως, ένας συνεργάτης δε θα τα λάβει, αφού δεν μπορεί να τροποποιήσει τα δεδομένα τους.

Κανάλια ειδοποίησης

Μπορείτε να ρυθμίσετε τα κανάλια μέσω των οποίων θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις.

In-app

Οι ειδοποιήσεις αποστέλλονται πάντα στην εφαρμογή και μπορείτε να τις δείτε κλικάροντας το κουδουνάκι επάνω και δεξιά (εφόσον είστε συνδεδεμένος στον οργανισμό σας).

Email

Η επιλογή ενεργοποίησης / απενεργοποίησης των ειδοποιήσεων μέσω email μπορεί να βρεθεί στην ενότητα Προφίλ χρήστη. Αυτή η ρύθμιση θα επηρεάσει τις ειδοποιήσεις για όλους τους οργανισμούς στους οποίους ενδέχεται να είστε μέλος.

Slack

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Elorus4Slack για να λαμβάνετε τις ειδοποιήσεις στο Slack. Σε αντίθεση με τη ρύθμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το Elorus4Slack ελέγχει τις ειδοποιήσεις ανά οργανισμό.