Εξόφληση πιστωτικών πώλησης

Έστω ότι έχετε εκδώσει ένα παραστατικό πώλησης και ο πελάτης σας επιστρέφει μέρος των προϊόντων πίσω χωρίς να το έχει εξοφλήσει. Εσείς πρέπει να εκδώσετε ένα πιστωτικό παραστατικό γι' αυτό, αλλά και να μειώσετε το υπόλοιπο του πελάτη στο σύστημα.

Αυτό μπορεί να γίνει συμψηφίζοντας τα ποσά του χρεωστικού και του πιστωτικού παραστατικού, καταχωρώντας μια νέα πληρωμή με χρήση πιστωτικού. Δεν έχει σημασία αν η πληρωμή θα γίνει από τη σελίδα προβολής του χρεωστικού ή του πιστωτικού παραστατικού πώλησης.

Για παράδειγμα, έχουμε ένα παραστατικό πώλησης με τελική αξία 2.460,00€ κι έχουμε εκδώσει ένα πιστωτικό με την αξία των επιστρεπτέων ειδών που είναι 24,60€. Από τη σελίδα προβολής του πιστωτικού επιλέγουμε Προσθήκη πληρωμής και Χρήση πιστωτικού.

Στη συνέχεια θα εμφανιστεί ένα παράθυρο με όλα τα ανεξόφλητα παραστατικά προς την επαφή για να επιλέξετε με ποιο θα γίνει ο συμψηφισμός.

Πατώντας Αποθήκευση θα δημιουργηθούν δύο ταμειακές κινήσεις:

• Η εξόφληση του πιστωτικού παραστατικού που θα έχει πλέον μηδενικό υπόλοιπο.
• Μια μερική εξόφληση για το ποσό των 24,60€ για το σχετικό τιμολόγιο πώλησης, το οποίο θα έχει πλέον νέο υπόλοιπο 2.435,40€. Τέλος, το υπόλοιπο της επαφής θα μειωθεί κατά 24,60€ επίσης. Αν στο παραπάνω παράδειγμα το τιμολόγιο πώλησης ήταν Εξοφλημένο, τότε δεν θα μπορέσετε να το συσχετίσετε με το πιστωτικό, αλλά θα πρέπει να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής Νέα επιστροφή, που σημαίνει ότι επιστρέφετε τα χρήματα που εισπράξατε για τα προϊόντα τα οποία επιστράφηκαν.

Από τα πιστωτικά παραστατικά δεν θα μπορούσαν να λείπουν οι δυνατότητες να δημιουργήσετε σχετικές σειρές παραστατικών, να επισυνάψετε έγγραφα, καθώς και να δείτε σχετικές αναφορές.

Εξόφληση πιστωτικού με POS

Στην περίπτωση που εκδίδετε τα παραστατικά σας μέσω παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης (IMPACT EINVOICING), και έχετε διασυνδέσει το POS σας με το Elorus, μπορείτε να εκδώσετε σχετικό πιστωτικό, επιλέγοντας Επιστροφή χρημάτων με POS.

Ας υποθέσουμε ότι έχουμε εκδώσει σε έναν πελάτη μας Απόδειξη λιανικής που έχει εξοφληθεί με κάρτα μέσω POS, και θέλουμε να την ακυρώσουμε, εκδίδοντας Απόδειξη επιστροφής.

Κατά την προσθήκη του πιστωτικού και αφού έχουμε επιλέξει τον πελάτη, βεβαιωνόμαστε ότι το πεδίο Σχετικά παραστατικά είναι συμπληρωμένο με το χρεωστικό παραστατικό.

Στο κάτω μέρος της σελίδας διαπιστώνουμε ότι είναι προεπιλεγμένα:

• Ο τρόπος πληρωμής του πιστωτικού και
• Η συσκευή POS που είχαμε χρησιμοποιήσει για την εξόφληση του χρεωστικού.

Η σχετική πληρωμή (Επιστροφή σε πελάτη) που δημιουργείται δεν μπορεί να δεχτεί επεξεργασία, ακύρωση ή διαγραφή.